お問い合わせ：
お電話、メールフォーム、もしくはFAXにてご連絡ください。

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販売数量：
繁忙期には、ご要望にお応えできない場合がございます。

商品お渡し時期：
原則7日後。その他をご希望の場合、お打ち合わせさせていただきます。

販売の条件：
日本国内のみ

商品の発送方法：
メールもしくはファックスでの納品になります。また、ご希望の場合は郵送でもお送りさせていただきます。

お支払い方法：
銀行お振込みに対応しています。完成原稿をメールもしくはファックスで納品時、ご請求書を同送いたしますので、10日以内にお振込みいただきましたら結構です。

キャンセルについて：
お電話ヒアリング実施前は、キャンセル料はいただいておりません。実施後はキャンセルできません。

返品について：
依頼していたものとはまったく違う内容で作成されている、もしくは期限までに手元に届かない、この2点以外を理由とした返品はお断りしています。

ご利用料金以外にご負担いただく金額：
１、消費税。ウェブサイト中に記載されているご利用料金には消費税が含まれています。
２、銀行振り込み時の振り込み手数料。（弊社取り扱い銀行は三菱東京UFJです）
３、郵送での納品を希望される場合は郵送料。（全国一律500円）

プライバシー：
弔辞の森はお客様のプライバシーを第１に考え、運営しています。お客様の個人情報は、厳正な管理の下で安全に蓄積・保管しています。当該個人情報は法律によって要求された場合、あるいは、弊社の権利や財産を保護する必要が生じた場合を除き、第三者に提供することはありません。詳しくはプライバシーポリシーのページをご覧ください。

免責事項：
依頼者が原稿を用いて望む成果は、依頼者の所有する情報、技術、その他成果を獲得するために必要とされる能力に依ります。そのため、弔辞の森が提供する原稿を使用した場合における効力、使用後発生する事象について、弔辞の森は一切の保障の義務を負いません。また、電話ヒアリング実施をもって原稿作成依頼が確定し、本免責事項に同意したことを表します。

2010年1月5日

プライバシーポリシー

はじめに

このプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」という）には、お客様の個人情報の利用に関する弔辞の森（以下「当事務局」という）の方針が規定されています。

当事務局をご利用の際には、本ポリシーをご確認下さいますようお願い申し上げます。

個人情報とは

本ポリシーにおいて、「個人情報」とは、個人に関する情報で、名前、住所、電話番号、メールアドレスその他の記述、画像若しくは音声又は個人別に付与された番号、記号その他の符号によりその個人を識別できる情報をいいます。

個人情報の収集方法

当事務局では、お客様が当事務局が提供する商品またはサービスを利用の際、氏名、住所、電話番号、メールアドレス等の個人情報を収集させていただく場合があります。

収集される個人情報につき、下記に掲げる目的以外で利用することはなく、適法かつ公正な方法により、収集されます。人種、民族、家系、家柄、本籍地、宗教、政治的見解及び労働組合への加盟に関わる個人情報については、これを収集・利用いたしません。

個人情報を収集するまたは利用する目的

当事務局が個人情報を収集または利用する目的は次に掲げるとおりです。

（１）当事務局、または、当事務局と商品もしくはサービスを共同で作成・販売する第三者または当事務局と共同でプレゼント・キャンペーンを行う第三者その他のビジネスパートナー （以下「ビジネスパートナー」）の商品の発送に関する情報、商品・サービスに関する情報またはプレゼント・キャンペーン情報を提供するため

（２）ビジネスパートナーの商品またはサービスの開発もしくは改善を目的とする調査または検討。

（３）その他、当事務局が当事務局の経営戦略もしくは運営戦略を改善するための調査または検討。

個人情報を開示する場合

当事務局は、下記に該当する場合を除き、お客様の同意なく個人情報を第三者に開示することはありません。

（１）法令により個人情報が求められる場合もしくはお客様またはお客様の家族および関係者の生命、身体および財産の保護のために必要があると当事務局が認める場合

（２）日本国または日本国内の地方公共団体もしくはこれらの委託を受けた者が法令に定める事項を遂行する場合にあって、その事項の遂行にあたり当事務局に協力を要請した場合

（３）お客様または当事務局の権利の確保のために必要であると当事務局が判断した場合

（４）業務遂行に必要な限度で個人情報の取扱いを委託する場合

個人情報の訂正または削除

お客様は個人情報の訂正または削除の依頼もしくは確認を電話、メール、ファックスのいずれかの方法により当事務局に請求することができます。

個人情報保護の安全性

個人情報保護の安全性について、以下に掲げる場合には当事務局はその漏洩および破壊または改ざんにつきその責めに帰する義務を負わない。

（１）お客様が、当事務局もしくは当事務局のビジネスパートナーが運営するホームページおよびブログまたはメールマガジン（以下「ウェブサイト」）以外のウェブサイトにおいて個人情報を開示した場合。

（２）お客様が利用した端末にあるまたはお客様の管理下にある個人情報が漏洩および破壊または改ざんされた場合。

（３）当事務局もしくは当事務局のビジネスパートナーが運営するウェブサイト上にある申し込み、問い合わせ等のフォーム記入について、お客様が誤ってお客様様以外の連絡先を記入・送信した場合において、当事務局からの折り返しのご連絡によって個人情報が漏洩したとき。

プライバシーポリシーの変更

（１）当事務局は、自らの裁量により任意に本ポリシーを変更・修正・追加・削除する権利を有します。

（２）本ポリシーの内容は、お客様に通知することなく変更することができます。

（３）変更後の本ポリシーは変更があった時においてからその効力が生じるものとします。

2010年1月5日