弔辞の森の作成サービスについて、
よくいただくご質問とその回答を記載しております。
ご不明な点などございましたら、ご覧ください。
そのほか、ご不明な点・ご要望などございましたら、
お電話もしくはこちらからお気軽にご連絡ください。

1.はじめはどのように連絡すればいいですか？
お電話、メールフォーム、ファックス、いずれかの方法にてご連絡ください。

2.どんな内容に対応していますか？
以下の内容に対応しております。
弔辞、葬儀委員長の挨拶、追悼文
喪主の挨拶、親族代表の挨拶、法要での施主の挨拶

3.作成に要する期間はどれくらいですか？
お電話ヒアリング（お打ち合わせ）を行った日から1週間を目途に、完成原稿をご送付させていただきます。

4.修正してくれますか？
もちろんです。完成原稿をご確認いただき、お客様の変更・修正のご要望を反映させてまいります。その後、ご要望に応じて何度でも修正にご対応いたします。なお、修正に追加料金はかかりませんので安心してご連絡ください。

5.どのような形式で作ってくれますか？
ワードで作成いたします。

6.どのように完成原稿を受け取ったらいいですか？
完成原稿をお受け取りいただく方法は、メール、ファックス、郵送の3種類からご都合の方法をお選びいただけます。
メールの場合は、ワードで作成した完成原稿を添付ファイルでお送りさせていただきます。最も手軽にご覧いただけます。ファックスの場合も同様で、手軽にご覧いただけます。郵送の場合は、紙媒体にてご指定のご住所にお送りさせていただきます。到着まで1日タイムラグが発生しますのでお急ぎの方には向いていません。また送料500円（税込み）がかかります。

7.料金のお支払いはどのようにすればよいですか？
料金のお支払いは、後払いです。完成原稿をお送りする際、ご請求書を同封させていただきますので、後日、銀行（ATM）でのお振込みをお願いいたします。